Princípios de gestão em enfermagem avançada

Objetivos

Reconhecer estratégias que permitam dinamizar e intervir na governação clinica nas organizações;
Identificar estratégias para a gestão de cuidados de forma sustentada no trabalho das equipes de enfermagem e suportada na articulação efetiva com a equipe de saúde;
Identificar meios e técnicas inovadores que garantam a qualidade dos cuidados e segurança do cliente;
Analisar estratégias de liderança de equipas de enfermagem promotoras da garantia da qualidade dos cuidados;
Discutir estratégias de gestão de recursos humanos e liderança em Enfermagem.

Conteúdos programáticos

Cultura organizacional: Crenças e valores em contexto organizacional; O comportamento organizacional na administração pública; Marketing profissional; Governação clínica.

Gestão de recursos humanos e liderança:

• Níveis de Gestão em enfermagem e competências;
• Processos de comunicação nas organizações;
• Poder, conflito e negociação;
• Trabalho em Equipa:
  Práticas de comunicação e estratégia de trabalho;
  Gestão de conflitos nas equipas.
• Avaliação do desempenho
• Métodos de trabalho em enfermagem e dotações:
  Gestão por casos e Gestor de casos;
  Prática colaborativas;
  Decisão (ões) terapêuticas: trabalho Inter multi e transdisciplinar;
• Desenvolvimento dos recursos humanos:
  Formação em serviço;
• Saúde do trabalhador e Processos de trabalho:
  Stress e burnout dos profissionais;
  Gestão da Qualidade:
• Programas de Gestão da Qualidade e Estratégias de Implementação;
• Gestão da qualidade em Enfermagem:
  Padrões de qualidade;
  Indicadores de qualidade;
  Segurança dos cuidados;
  Monitorização dos cuidados e melhoria contínua da qualidade.

Metodologias de ensino e aprendizagem

As estratégias a adotar serão centradas no tipo de temáticas, ocorrendo aulas expositivas, trabalhos de grupo e trabalho individual de cariz reflexivo.